領収書発行形式の変更について

いつもvivid LIFEのご利用誠にありがとうございます。

 

2022年11月1日より、これまで手書きまたはPDFにて発行していた領収書を、全てオンラインからの発行方法に変更させていただきます。

 

税務経理上のオンラインショップのの正式な領収書は

 

・ 銀行振込 → 振込明細書
・クレジットカード決済 → クレジットカードのご利用明細書
・コンビニ決済 → コンビニ発行の領収書
 

となりますが、オンライン発行での領収書は宛名・但し書きの設定をお客様ご自身で行なっていただけますので、必要に応じてご利用ください。

 

領収書を発行するためのURLは、ご注文商品の発送後に送られます「【vivid LIFE】ご注文商品発送のお知らせ」と言う発送通知メールに記載しております。発行には受注番号とご注文時に入力していただいた電話番号が必要です。

 

 

今後もより便利にお買い物していただけるよう改善を重ねてまいります。

vivid LIFEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

子どものたちの未来を守るために出来ること

 

これまでご注文いただいた商品は一点ずつOPP袋(透明の袋)に入れ、宅配袋またはダンボールにてお送りしておりましたが、今後はなるべく一つのOPP袋にまとめての梱包とさせていただきます。(商品の形や大きさによっては分けさせていただくこともあります)

続きを読む >>

GMO後払いの廃止と、コンビニ決済(前払い)の導入のお知らせ

平素よりvivid LIFEをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 

お客様への利便性向上を検討しました結果、これまでのGMO後払い(コンビニ決済)を廃止し、新たにコンビニ決済(前払い)を導入させていただくことにしました。

 

ご利用方法は、ご注文完了後に送られますメールに記載された注文番号を使用してコンビニでお支払いするだけ! コンビニはセブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップがご利用いただけます。

 

* 決済手数料が200円かかります

* 発送はシステム上で決済が反映されてからとなります

* ご注文日より4日経過してもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます

 

メールが届かないなどございましたら、ご連絡はこちらの【お問い合わせフォーム】からお願いいたします。注文番号・ご注文者名をお書き添えください。

 

 

今後ともvivid LIFEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

【予告】お年玉企画! 2点お買い上げで3点目が無料に!

 

新春企画​ BUY 2 GET1 キャンペーンを2020年1月1日から5日までの期間限定で行います! 対象商品はキャンペーンスタート時に公表! どうぞお楽しみに。

続きを読む >>

冬支度応援! 送料無料キャンペーン!

 

そろそろ金木犀も終わり、日が落ちる時間もぐっと早くなりました。vivid LIFEには世界各国から届いた19AWコレクションもほぼ出揃いました。

続きを読む >>

vivid LIFE 4th Annversary Noverty !

 

vivid LIFEはおかげさまでオープン4周年を迎えました。これもひとえに日頃ご愛顧くださっている皆様のおかげです。本当にありがとうございます。

続きを読む >>

GMO後払い(コンビニ決済)利用手続きにつきまして

平素よりvivid LIFEをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 

これまで、GMO後払い(コンビニ決済)のお手続きがされていない場合は当店で利用手続きの代行しておりましたが、2019年4月1日より、お客様ご自身で利用手続きを行っていただく運びとなりました。

 

当店でのご注文時に利用手続きがされていない場合は「【重要】vivid LIFE ご決済・お申込み手続のお願い」というタイトルのメールをお送りしますので、決済用URLからお手続きをお願い申し上げます。

 

ページにアクセスできない、うまくいかないなどございましたらこちらで利用手続きの代行をさせていただきますのでその旨ご連絡くださいませ。

 

ご連絡はこちらの【お問い合わせフォーム】からお願いいたします。注文番号・ご注文者名をお書き添えください。

 

 

インポート ベビー・子ども服のvivid LIFE

tinycottons Novelty Fair !


今いちばん熱い子ども服ブランドが多い国といえばスペイン! その中でもtinycottons(タイニーコットンズ)は上質なピマコットンを使い、着心地の良さでも定評のあるブランドです。19SS Collectionもおしゃれなベビー・キッズのアイテムが揃いました。


今回は、tinycottons商品を含む16,200円(税込、送料・手数料別)以上お買い上げの方にフェイス・ボディシールをプレゼントします。


お子さまと一緒に楽しめること間違いなしです。ぜひご利用ください。



*1回のご注文につき1枚。2種類ありますが、ランダムでのお届けとなります。なくなり次第終了。

The Animals Observatory Novelty Fair !

 

カジュアルながらも、ヴィンテージ感とリラックス感が大人っぽく、世界中で人気のブランド、The Animals Observatory 2019SS Collection 入荷してまいりました。

 

そして、こちらのエコバッグをTAO製品を含む43,200円(税込/送料別)以上お買い上げのお客さまに先着でプレゼントします。

 

春夏物の入荷が続きますこの時期、ぜひご利用くださいませ。

 

 

 

【10月1日AM0:00ご注文分より】送料改定のお知らせ

このたび、運送会社の送料値上げに伴い、送料を改定させていただく運びとなりました。 これまでの倍近くの料金となり、とても当店だけでは負担できる額ではなくなってしまったため、大変心苦しいのですが、2018年10月1日 AM0:00 以降のご注文より下記の通り送料を変更させていただきます。

 

しかしながら、少しでも送料をお安く抑えたいというお声も反映しまして、新たに「配送会社お任せ便」(日にち指定のみ可能/商品補償あり)を導入いたします。

 

送料無料サービスは、16,200円(税込)以上のお買い上げで送料半額サービスへと変更させていただきます。

 

 

 

配送会社お任せ

  • 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・愛知県・大阪府・京都府・兵庫県 560円
  • 上記以外の本州 620円
  • 四国・九州・北海道 680円

* 沖縄県への配送はゆうパックのみとなります

 

商品の大きさ・お届け先に応じてゆうパックまたはエコ配にて配送いたします。

日にち指定可能、時間指定不可。
配送会社のご希望は承れませんのでご了承ください。

 

 

ゆうパック

  • 東京都 800円
  • 東京都以外の本州 900円
  • 四国・九州・北海道 1100円
  • 沖縄 1300円

 

日時指定可能。

 

 

ゆうパケットやクロネコDM便は使えないの?というお客様もおられるかと思います。

当店としても送料が安いことは魅力的なのですが、ポスト投函でのお届けのため、残念ながらトラブルも増えてしまいます。

補償がありませんので、代替品の送付や返金ができません。ただお客様がご不満な結果に終わってしまうという事態は当店にとって望むことではありません。

 

また、サイズに制限があるためラッピングは不可、日時指定は不可としましても希望される場合も出てくるかと思います。その際、一律「できないと書いてあるから」とキックしてしまうことは簡単です。

 

しかし、ゆうパケットなどでは間に合わないお急ぎのご希望があったり、お届け先様がご注文者様と異なり明らかにラッピングが必要だと判断できる場合も出てくる可能性があります。

 

発送してしまってからでは取り返しがつかないので、そちらを優先して宅配便に変更して良いのか、それともそのままで良いのかお客様に確認が必要にしたいと思いますが、すぐにお客様に連絡がつくとも限りません。

 

小さな店だからこそ、機械的に処理していくのではなく、なるべく丁寧に対応したいと考えておりますため、商品がお客様のもとへスムーズに届く方法を取らせていただきたいと考えております。

 

お客様にはご負担をお願いすることになり誠に恐縮ですが、より良い商品・サービスをお届けできるようより一層努力してまいる所存ですので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。